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企業文化とは

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雇用管理



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下請のメリット・デメリット



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インストアショップ

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インストアショップのメリット・デメリット



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多角化の種類と意義・目的



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・従業員の正社員の割合を低下させる
 (パート・アルバイトの割合を高くする)

        ↓

・人件費を変動費化させる

        ↓
・需要の繁閑に比例して柔軟に人件費を調整できるようになる

アルバイト・パートの定着率が低下することによって生じるデメリット


  1. 接客サービスの水準維持などが難しくなる
  2. 仕事を任せられるリーダが確保できない
  3. 採用や教育に要する時間やコストが増える

キーワード 「SPA」

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○SPAとは
SPAとは、企画、生産、販売までを一貫して行う業態のこと

○SPAのメリット
・SPAでは、商品を消費者に直接販売するため、卸売業者や小売業者が受け取るマージンを削減することができる
 → 高い利益率の実現
 → 消費者へ低価格での商品を提供することができる

・SPAは1社で企画、生産、販売までを担う
 → 必要な情報のリアルタイムでの共有化やリードタイムの短縮が可能
 → 需要予測の精度の向上 (商品を購入する時期など)

・実需に基づく追加生産
 → 余分な在庫と機会損失を減少することができる

・店頭での消費者情報から消費者のニーズを直接的に把握するができる
 → 商品企画に反映


○収益構造の改善のための施策

  • 収益管理の仕組みの整備
  • 収益・費用の正確な状況の把握
  ・ 店舗ごと
  ・ ブランドごと
  ・ アイテムごと
  ・ 販売員ごと

  • 店舗展開
  • 商品展開
  • 適正な人員配置

○旗艦店に適した立地

 ファッション情報の中心地

○旗艦店の位置づけ

  •  情報の発信基地  
  → 新商品を他店よりも優先して販売し、集客を図り、情報を発信する

  • 最新情報の入手
  → 商品企画に利用する

○旗艦店を運営する組織体制

  • ベテラン従業員を重点的に配置する
  • 質・量両面での販売スタッフの充実

契約社員の特徴

  • 給与水準が正社員の給与水準よりも低い
  • 販売業績が給与に反映されにくい

契約社員の満足度を上げるには

  • 能力の高い、実績のある契約社員は、正社員への登用
  • 正社員と同等の役職や待遇 
  →各役職の任命基準や待遇を明確にする必要がある。