【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成24年 後期 マーケティング 3級)
【問題 12】
複雑な消費者心理を理解するための調査方法に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
消費者が、なぜその商品・ブランドを購入するに至ったかのプロセスを理解するには、定性調査が望ましい。
消費者の購買動機を明らかにする代表的な調査方法には、グループインタビューやデプスインタビューがある。
デプスインタビューでは、インタビュアーに対する被験者の信頼が成否を左右する。
グループインタビューの場合には、テーマ内容が充実・活発化するので、グループ内に専門家がいることが好ましい。
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