【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
　（平成24年　後期　　営業　3級)

【問題 28】
一般的な商談プロセスのアプローチ段階における営業活動に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。

新規対象顧客との取引の是非は、信用調査機関の報告により、判断することが大切である。

新規対象顧客ヘのアプローチでは、可能な限り、経営概況、顧客の業界動向等を把握して訪問することが大切である。

面談時においては、アプローチ対象顧客の強い警戒心を解き、プレゼンテーションにつながる情報を収集することが大切である。

面談終了時には、次回訪問の約束を取り付け、興味と関心を残して去るように努めることが大切である。