【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成24年 後期 営業 3級)
【問題 29】
営業パーソンの顧客情報の把握と活用に関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。
顧客の事業多角化に際し、顧客データについて、経営基本情報と事業活動内容情報の該当箇所を変更した。
顧客の事業活動を把握するため、自社取引と関係のある事業についてのみ調べた。
顧客の生産している製品について、現在の市場規模を把握することにより、顧客の業績の安定性を確認した。
顧客は系列関係にある企業からの受注が100%であるため、信用力は高いと判断した。
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