【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成24年 後期 営業 3級)
【問題 3】
営業活動におけるPDCAサイクルの各項目に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。
Plan(目標設定):会社のビジョン、自分の仕事のミッションに沿って、挑戦的な計画を作るという心構えが必要である。
Do(実行):良い計画は、計画ができた段階で70~80%が達成したのと同様であることから、計画どおりに実行することを心掛ける。
Check(評価):予算と実績との差異は、大きいほど発見が容易であることから、日次単位よりも、週次又は月次単位で進捗管理するほうがよい。
Action(改善実行):行動の結果は、必ず計画と対比して評価を行い、差異がある場合には、その原因を明らかにして、対策を考えて実行する。
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