【過去問倶楽部】資格対策
〜ビジネスキャリア検定〜
 (平成25年 後期  経営情報システム(情報化企画) 2級)

【問題 19】
以下に示す<作業項目>をもとに業務のマニュアル化を進めるに当たり、その順番に並べたものとして適切なものは、次のうちどれか。

<作業項目>
 @フォーマット(使用する用語、文章表現方法、レベル等)の決定
 A使用者レベルと目指す水準の決定
 B作成目的の確認
 Cマニュアルに盛り込む項目の検討
 D業務の洗い出し

 D → B → C → @ → A → 作成 → 評価運用

 B → D → @ → C → A → 作成 → 評価運用

 A → D → C → @ → B → 作成 → 評価運用

 D → A → B → C → @ → 作成 → 評価運用

 B → D → A → C → @ → 作成 → 評価運用




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