【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
　（平成25年　後期　　経営情報システム（情報化企画）　2級)

【問題 19】
以下に示す＜作業項目＞をもとに業務のマニュアル化を進めるに当たり、その順番に並べたものとして適切なものは、次のうちどれか。

＜作業項目＞
　①フォーマット(使用する用語、文章表現方法、レベル等)の決定
　②使用者レベルと目指す水準の決定
　③作成目的の確認
　④マニュアルに盛り込む項目の検討
　⑤業務の洗い出し

⑤ → ③ → ④ → ① → ② → 作成 → 評価運用

③ → ⑤ → ① → ④ → ② → 作成 → 評価運用

② → ⑤ → ④ → ① → ③ → 作成 → 評価運用

⑤ → ② → ③ → ④ → ① → 作成 → 評価運用

③ → ⑤ → ② → ④ → ① → 作成 → 評価運用

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