【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成25年 後期  マーケティング 2級)

【問題 39】
プッシュ戦略の代表的な人的販売の特徴に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

 人的販売によって、単なる売り手・買い手の関係から個人的な親交ができるなど多様な人間関係が生じる可能性がある販売方法である。

 顧客は販売員の話を聞いたことにより多少義務感が生じ、購買に繋がる可能性の高い販売方法である。

 顧客と直接接して、対面での双方向コミュニケーションが行われるので、顧客の反応が分かり柔軟な対応が可能となる販売方法である。

 大量で複雑な製品特徴やブランド特徴を、正確に顧客に伝達できる販売方法である。

 大量の情報を直接伝達できることから、顧客1人当たりのメッセージ伝達コストが非人的メディアより安く済む販売方法である。




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