【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成25年 後期 生産管理オペレーション(作業・工程・設備管理) 2級)
【問題 21】
品質とコストに関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。
品質又はサービスを経済的(コストを抑える)に作り出すことに重点があり、4M(Man、Machine、Material、Method)を効率的に管理していくことが重要である。
顧客が要求する「要求品質」を網羅的に満たす品質を設計すると、製造コストは上昇することから、網羅的に満たすのではなく、ターゲットを絞り、製造コストを抑える必要がある。
品質管理は、消費者の要求品質に応え、製品を提供するとともに、所期の寿命が終わるまでのライフサイクルコストの検討も含まれる。
不特定多数の消費者を対象とした製品の販売価格は製造コストを重視して決定する。
不良による損失が大きい場合には、管理コストや品質管理費が増加しても不良品を出さないように工程を設計する必要がある。
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