【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成25年 後期  生産管理プランニング(製品企画・設計管理) 2級)

【問題 21】
品質管理の考え方に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

 品質管理の目的には、品物やサービスの品質の向上だけでなく、経済性を考慮することも含まれる。

 品質管理の基本的な考え方は、不良品(不適合品)を流出させないための検査体制の構築と検査を厳重に行うことである。

 品質管理は、生産の目的の1つである品質を達成するために、その手段である人・設備・材料・方法等を設計し、運用していくことである。

 品質管理とは、顧客の要求に合った品質の品物やサービスを提供するために、管理のサイクルを回す一連の活動のことをいう。

 品質管理における品質は、生産者が一方的に決定するものではなく、顧客志向の考え方に基づく使用目的を満たしているかどうかが重要である。




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