【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成25年 後期 生産管理プランニング(加工型・組立型) 2級)
【問題 23】
品質管理に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
品質管理における品質は、生産者が一方的に決定するものではなく、顧客志向の考え方に基づく使用目的を満たしているかが重要である。
品質管理の目的には、品物やサービスの品質の向上だけでなく、経済性を考慮することも含まれる。
品質を確保するために出荷検査を厳重に実施して、不適合品を顧客にまで流出させないことが、品質管理の基本的な考え方である。
品質管理活動は、経営者から第一線で働く製造部門、管理部門、営業部門等の社員が、全員参加で推進するものである。
品質管理における管理とは、品質を維持、向上させるために、管理のサイクルを回す一連の活動のことをいう。
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