【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成25年 後期  営業 2級)

【問題 17】
部下の評価に対するフィードバック面談の進め方に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

 雑談等を交えながら、重苦しい空気が流れないように留意する。

 部下の自己評価や日頃からの不平にも冷静に耳を傾ける。

 部下の日頃から努力している点や優れている点について伝える。

 更なる業績向上やレベルアップ、成長テーマ等の課題については、両者が納得するまで話し合う。

 部下の評価は、会社の決定事項であることから、評価フィードバック面談では、評価結果を伝え、マネジャーの考え、想い等の発言は極力押さえる。




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