【問題 23】
以下に示す＜想定条件＞を踏まえた場合、物流センターにおいて、Ａ社が最初に取り組むべき事項として最も適切なものは、次のうちどれか。
＜想定条件＞
・Ａ社は、衣服・雑貨・食品の通信販売を行っている大手企業である。
・Ａ社ではこれまで、自社で物流センター(5，000坪)を運営していたが、今年度から物流センター業務を倉庫会社Ｂ社へ業務委託し、Ａ社は事務作業のみを実施するようにした。
・Ａ社物流センターからの移管時に入庫作業が追いつかず、適正な保管場所に商品が保管できず、在庫管理システムにも在庫登録ができなかった。
・上記が原因で、商品の保管場所が分からず、在庫数量も把握できない状況となり、出荷作業に大幅な支障を来す結果となった。
・現在は、Ａ社の物流センターで業務を行っていたＡ社社員のほか、Ｂ社の社員及びアルバイトを大量投入して、24時間体制により急場をしのいでいる。
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