【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
　（平成25年　前期　　ロジスティクス管理　3級)

【問題 3】
物流サービスに関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。

ある特定の納品先に対して特別な物流サービスを行うと、通常の物流サービスよりコストがかかる。

倉庫内及び輸送中の作業は、バラエティに富むことから、詳細な物流サービス条件別に物流コストの算出はできない。

物流サービスの基本概念である顧客満足度の向上のため、低コストでのオペレーションを重点的に行う必要がある。

物流サービスは、最終のユーザーに届けられる時点で発生するものであることから、物流サービスの管理は、最終納品時のサービス品質にのみ焦点を合わせる必要がある。