【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
　（平成25年　前期　　ロジスティクス管理　3級)

【問題 6】
納期遵守率に関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。

納期遵守率の計算式は会社によって異なるものの、一般に納品点数を受注点数で除した値で表される。

納期遵守率は、主に製品に使用する部品材料の調達能力・製品の生産能力・倉庫の在庫量によって決まることから、物流プロセスは、納期遵守率には直接的に関与しない。

納期遵守率を改善するには、納期遅れの原因を究明して問題を解決することが必要であるが、営業部門が納期遅れの原因をつくる場合がある。

納期遵守率はサービス品質の１つであり、一般にコストが高くなったとしても、納期遵守率は高ければ高いほどよい。