【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成25年 前期  ロジスティクス・オペレーション 2級)

【問題 18】
小集団活動に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

 物流センターにおける小集団活動とは、物流センターの作業者でつくる小集団が、経営者主導の下で改善活動を行うことである。

 問題解決型の小集団活動は、繰返しのある仕事の中で、慢性不良、突発不良等の不都合な問題を解決したいときに用いられる。

 小集団活動における解決手法のうち、KJ法とは、多くの言語データを親和性によって統合することにより、問題の構造を明らかにするものである。

 小集団活動を実施することにより、品質管理だけでなく、職場の課題や問題点も改善できる。

 小集団活動の実施効果には、作業現場の活性化、作業の効率化及び作業者の作業に対する充実度がある。




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