【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成25年 前期  マーケティング 3級)

【問題 14】
消費者の購買行動が影響を受ける要因において、社会的要因による影響ではないものは、次のうちどれか。

 冠婚葬祭にみられる様々な風習や衣食住に見られる基本的な習慣が、製品やサービスの評価基準の選択に影響を及ぼすことがある。

 家族のライフサイクル上のどの段階に位置しているのかによって、知覚されるニーズが異なってくることがある。

 製品の購入経験がどれぐらいあるのかによって、製品やサービスを選ぶプロセスの複雑さが変わってくることがある。

 自分が所属している集団、あるいは自分が所属したいと思う集団が、製品やサービスの選び方を規定することがある。




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