【問題 6】
以下に示すターゲット・マーケティング戦略に関する記述において、( )内に当てはまる語句の組合わせとして適切なものは、次のうちどれか。
ターゲット・マーケティングは、異なる顧客グループの様々な要求とニーズにより、適切に対処したいという願望に応えようとするものである。これは、従来の( Ａ )とは対照的な方法といえる。今日の市場特性を考えれば、道理にかなった方法である。顧客の要求とニーズに、より効果的に対応していくために、( Ｂ )、ターゲティング、( Ｃ )という３つのプロセスの活動を展開して事業活動を行う。( Ｂ )は、企業が優れた価値を明確にし、顧客をグループ化するためのプロセスである。ターゲティングは、顧客グループの中で、より効果的、より効率的に顧客に接近し、顧客が望む優れた価値を提供できる市場に、絞り込むプロセスである。( Ｃ )は、競争相手と自社製品・サービスとを区別し、競争優位を引き出すプロセスである。これには、製品・サービスの中核的な特徴のみでなく、価格、プロモーション、チャネル等の、マーケティングの構成要素の全てを通じて提供される( Ｄ )と、( Ｅ )のマーケティングの全構成要素を通じて提供される独自性とを構築することがある。
〔語群〕
１．マーケティング・ミックス
２．マス・マーケティング
３．ブランド要素
４．セグメンテーション
５．ポジショニング
６．エリアマーケティング
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