【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
　（平成25年　前期　　総務　2級)

【問題 40】
緊急時における広報の役割と対応に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。

緊急事態において、早期対応を図るためには、具体的に誰がどのような役割を担い対応すべきか、予め事態を想定した広報体制を整備すべきである。

企業不祥事の対応時においても、素早く適切な対応をすれば、企業イメージや業績の低下を防止するだけでなく、逆に企業価値を向上させる結果が得られる場合もある。

広報部門は、事件・事故等の緊急事態に関する情報は、隠さずに、全てオープンにすべきである。

緊急事態発生時の記者会見では、事件・事故の概要の説明の前に、まず、謝罪から始めるとよい。

緊急事態発生時の記者会見において、事件・事故の原因についても、きちんと推測したうえで説明すべきである。