【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成26年 前期 人事・人材開発 2級)
【問題 33】
人材開発計画を立案するときに重要なことは、目的や目標、教育方法など、いわゆる5W1Hを明確に示すことである。この5W1Hに関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
<WHYについて> 経営戦略から打ち出された人事方針をもとにしつつ、日々の現場のニーズ収集から得た情報をに基づき、より現実的な教育計画を立てることが肝要である。
<WHATについて> 教育目的と目標付けの明確化である。教育評価が正しくなされるためには、目標をあらかじめ公表しておくことが大事である。
<WHOについて> 部門別教育やOJTなどについても、人材開発担当者が主体的に立案・実施に関与することが重要である。
<WHENについて> 法改正による対応や他社競合対応等の短期で教育成果を出すべきものと、CS教育や不良品発生防止教育等の長期で取り組む教育を明確に区分して行う必要がある。
<HOWについて> 惰性感が漂う教育訓練では効果が望めないので、他社の成功事例を積極的に取り入れて、企業風土の変革や社員の資質向上を図ることが重要である。
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