【問題 16】 主に企業向けの情報システムを開発する創業3年目のITベンチャー企業であるA社は、これまでIT業界自体の成長性や景気に後押しされ、一定の成長を遂げてきた。しかし、実際の業務をみると、大半の顧客が社長の人脈に依存していた。また、受注する仕事の内容はシステム開発が中心になっているものの、その他にもシステムの運用や保守など多岐にわたっている。その状況下で、A社は今後の企業成長に向けて新たな経営戦略を策定する必要性を強く感じている。 その際に行うべき経営戦略の策定プロセスに関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
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