【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成26年 前期 ロジスティクス管理 2級)
【問題 4】
物流サービスの高度化に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
納品回数は変更しないで、軒下渡しから、「取りに行く物流」に切り替えた。
納品先の要望に応えて、納品時間の指定を細かく設定した。
再配達の指示に、自動電話応答システムを導入し、24時間受け付けることにした。
引越し輸送に際して、不要家具の引き取りも行うことにした。
高齢者宅に配達する際に安否を確認して、異常があれば報告することについて自治体と協定を結んだ。
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