【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成26年 前期  営業 2級)

【問題 22】
新規顧客開拓を行うに当たって最も適切なものは、次のうちどれか。

 セールスポイントは、競合企業の製品と比較することにより自社サイドの優れた点を明確にするものであり、個々の対象顧客により変わるものではない。

 新規顧客開拓の進捗状況のチェックポイントは、活動の事例・ノウハウを蓄積し、その後の活動に活用していくことである。

 新規顧客開拓は、営業活動、訪問活動に関する専門的な能力が必要とされるため、経験を積んだ営業パ-ソンが実施すべきである。

 見込顧客の選定は、提供しようとする商品・サービスに対する購買能力の有無を中心に判定する。

 新規顧客開拓の計画策定は、既存顧客の訪問計画とは切り離して、実効性の高い計画を作成することが大切である。




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