【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成26年 前期 営業 3級)
【問題 2】
技術と市場が成熟化した競争の厳しい産業における営業の考え方に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。
製品やサービスに大きな差がないので、価格競争に勝つことが至上命題である。
単に自社製品を販売するのではなく、顧客の課題を発見し、その解決策(ソリューション)を提案するという営業スタイルが重要である。
顧客ニーズに関する情報を社内に提供することにより、提案型商品開発に寄与することがますます重要になる。
新規顧客の開拓よりも、既存顧客の潜在需要の掘り起こしを重視しなければならない。
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