【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成26年 前期 営業 3級)
【問題 6】
訪問準備に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。
訪問順序は、まずはAランク顧客からスタートし、その後の順序は方面やブロック別に顧客や見込客のリストをもとに設定する。
アプローチブックは、商品又はサービスのプロモーションに効果的な事例や資料を、上司や先輩の意見を取り入れながら作成する。
訪問の際に心掛けることは、有効訪問率=有効訪問件数÷総訪問件数=1を目指して努力することである。
初回訪問の顧客には、名刺、会社案内、紹介状、カタログ、納入実績、会社のノベルティ等を用意しておく。
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