【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成26年 前期  営業 3級)

【問題 7】
訪問活動計画と管理に関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。

 目標達成に必要な算出訪問回数が可能訪問件数を超えた場合、Cランク顧客や見込売上高の低い顧客から順にDM発送や電話対応に回す。

 プレゼンテーション資料の作成や伝票処理、見積り作成等、定型の営業事務を管理するために、社内での作業時間は余裕を持って設定する。

 過去のコンタクト成約率が5%の場合、目標の必要成約件数が20件とすると、必要なコンタクト回数は200件と計算される。

 訪問活動計画における個人別訪問計画数は、個人別の過去の訪問実績・成約実績から算出した平均値を割り付ける。




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