【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
 (平成26年 前期  総務 2級)

【問題 15】
事務処理のIT化の推進に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。

 企画書やプレゼンテーション資料の作成といった非定型業務は、専門家が構築した情報システムを利用することが多い。

 パソコンの管理業務は、購入先の検討・交渉、メンテナンス、利用者の教育、ヘルプデスク等がある。

 eメールは、他の手段と比較してコミュニケーションミスが起こりにくいものの、感情的な行き違いが起こらないよう工夫することが大切である。

 社内データベースには、社内で発生した数値や記録、取引先のプロフィール等を含めるが、業界データや市場データは含めない。

 会社で各人に割り当てられたパソコンは、個人で使いやすいようにソフトやデータの管理をするとよい。




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