【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
(平成26年 前期 総務 2級)
【問題 7】
広報マネジメントに関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
広報部門は広聴機能を発揮し、ステークホルダーからの要請を把握する必要があるが、会社が社会の要請と異なる行動をとる場合には、ステークホルダーにその行動を理解してもらうように努めなければならない。
全社的広報システムは、戦略をもち広報マインドに富んだ経営者と機能性と社会意識のある広報部門によって構築される。
広報活動の運営管理として、会社は多くのステークホルダーとの関係で活動・貢献する社会的な存在であることを認識し、その組織は媒体別に担当を割り当てるとよい。
広報活動の計画としては、読者にとって広告の方が記事よりパーセプション(知覚・理解)としての信頼性が高いために、その活動の評価の1つとして記事スペースを広告料相当額に換算する方法がある。
企業合併の際の戦略的アプローチとして、個別取材においてパートナーと異なる自社の考えを開示し、自社のステークホルダーの利益にかなうように今後の協議を有利に進める方法もある。
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