【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
営業 2級 (サンプル 1)

【問題 15】
営業パーソンの効率の良い行動として最も不適切なものは、次のうちどれか。

 行動計画は面談可能時間帯を重視する。報告書作成、事務処理等は、顧客の営業時間帯以外の時間帯に処理するように心掛ける。

 訪問活動は巡回効率を考えて訪問先を決めるが、案件がない顧客でも、順路上にある重要顧客には、必ず立ち寄るように計画する。

 予定が立て込んでいるときでも、商談時間は顧客の反応に応じて、できる限り顧客の質問や要望に応えるようにする。

 訪問予定顧客を訪問したときは、重要顧客であっても案件内容に応じて、手短に面談するように心掛ける。

 月末には次月の訪問計画を詳細に作成し、月初には計画に基づき販売活動に集中し、売上達成に努力する。




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