【過去問倶楽部】資格対策
～ビジネスキャリア検定～
営業　2級　（サンプル 2)

【問題 27】
提案型営業の推進に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。

提案型営業の推進を阻害する要因の１つとして、提案ツールの作成等の提案型営業に関する技法について、営業パーソンが習得していない点が挙げられる。

全ての既存顧客又は新規顧客について、提案型営業をするわけではないことから、提案対象顧客を明確にしたうえでレベルに合致した提案を行うべきである。

重点攻略顧客に対して、企業対企業の関係を強力に推し進める必要があるととらえた場合、顧客の経営問題解決レベルに関する提案を行うこともある。

提案型営業を成功させる鍵となるのは、営業パーソンの顧客ニーズを把握する能力であることから、その能力が不足している場合は担当営業を交代させることが肝要である。

提案レベルは、経営問題解決レベル、販売促進レベル及び商品レベルに大別し、顧客のニーズに合致した提案を選択すべきである。