【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
営業 2級 (サンプル 2)

【問題 5】
営業組織編成の考え方に関する記述として最も不適切なものは、次のうちどれか。

 営業パーソンが取り扱う商品について専門知識に精通して、顧客・取引先にきめ細かいサービスをする必要がある場合には、商品別組織が適している。

 複数の地域に跨がって存在する同一顧客・得意先に対して統一的な対応を行い、担当地域外の情報や市場全体の流れを把握するためには、地域別組織が適している。

 商品アイテム数が多い場合には、商品別の営業組織では統一的な対応が難しくなるなど弊害が増えることから、顧客から見て窓口を一本化した顧客別組織が適している。

 社内分社化を進めたカンパニー制など組織に権限を委譲したスタイルにより市場の変化に対して迅速に適応していくためには、事業部制組織が適している。

 新規市場開拓など現状の組織では遂行が難しい課題に対応する場合には、タスクフォース制、プロジェクトチーム制などの組織編成が適している。




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