【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
営業 3級 (サンプル 2)

【問題 13】
セールスポイントに関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。

 セールスポイントは、商談の中でタイミングを見計らって、必ず一度は、全てを体系的に説明する必要がある。

 セールスポイントは、商品の効用、商品の特徴及び価格設定の根拠の3つの側面から具体的に整理する。

 商品の効用は、省資源、操作簡便性、安全性、快適性等、顧客の求める効用価値について整理する。

 顧客にとってバイイングポイントである商品の特徴や利点については、アプローチ段階で強調して説明することが最も効果的である。




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