【過去問倶楽部】資格対策
~ビジネスキャリア検定~
営業 3級 (サンプル 3)
【問題 14】
「既存顧客の管理」に含まれるものとして最も不適切なものは、次のうちどれか。
顧客の固定化
商工会議所の会員名簿の活用
ABC分析の活用
潜在需要の掘り起こし
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