【過去問倶楽部】
 〜ITパスポート〜
   (平成22年秋)


【問題 1】
電子メールの送信例のうち、受信者への配慮の観点から、最も適切なものはどれか。

 会員から抽出した100名のアドレスを一度にあて先(To)に入れて、会員満足度調査のアンケートを電子メールで送った。

 自社製品を紹介する大容量の資料を、圧縮せずに電子メールに添付して得意先に送った。

 製品の質問メールへの回答で、その内容を知ってもらいたい複数の顧客のアドレスをCcに入れて返信した。

 特別企画のホームページのURLを特定の限られた顧客に知らせるために、アドレスをBccに入れて送信した。




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