【問題 27】 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
消費者行動論の領域では、購買プロセスは、消費者が内部および外部からの刺激によって問題やニーズを認識した時に始まるとされている。こうした視点から消費者の購買行動をとらえると、消費者は一回一回の購買において、「問題認識」→「情報探索」→「代替案の評価」→「選択」→「結果の評価」からなる5段階の意思決定プロセスのすべて(または一部)を経由することになる。
(設問2) 消費者の購買意思決定に関する理論の諸仮説の記述として、最も不適切なものはどれか。
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